O Conetso Healthcare

Czym się zajmujemy

Pracujemy w siedmiu obszarach, które razem obejmują całe IT szpitala lub przychodni:

• Radiologia: systemy HIS, RIS i PACS, połączenia z aparatami, stacje opisowe i duplikatory.
• Teleradiologia: bezpieczne połączenia dla lekarzy opisujących zdalnie i dostawców teleradiologii.
• Centra medyczne: stała opieka nad serwerami, siecią, kopiami zapasowymi i systemami medycznymi.
• Systemy IT: dobór i wdrożenie systemów HIS, RIS, PACS i LIS, w tym Optimed NXT.
• Sieć informatyczna: projekt, budowa i rozbudowa sieci z podziałem na segmenty.
• Sprzęt i oprogramowanie: serwery, komputery, akcesoria i Microsoft 365.
• Doradztwo: planowanie IT nowych przychodni i pracowni oraz projekty z dofinansowaniem.

Jak pracujemy

Współpracę zaczynamy od bezpłatnego spotkania online. Najpierw zajmujemy się infrastrukturą i systemami, ponieważ to one decydują, czy rejestracja, gabinety i pracownie mogą przyjmować pacjentów. Uczestniczymy w planowaniu i budowie nowych podmiotów medycznych. Projektujemy sieć i serwerownię, a następnie wspieramy zespół aż do pierwszego dnia pracy w systemie medycznym.

Zakres dopasowujemy do organizacji:

• Przychodniom i centrom medycznym bez informatyka zapewniamy pełną obsługę IT razem z pomocą dla personelu, zdalnie i na miejscu.
• Gdy szpital lub przychodnia ma informatyka albo dział IT, to on prowadzi pierwszą linię wsparcia, a nam zostają zadania specjalistyczne: sieci, serwery, bezpieczeństwo, integracje systemów medycznych, wdrożenia i projekty. Działom IT szpitali zapewniamy też zastępstwo w okresie urlopów.

Szpitale i przychodnie w całej Polsce obsługujemy zdalnie. W ramach stałej opieki przyjeżdżamy na miejsce w promieniu 50 km od Lublina, a dalsze wyjazdy w Polsce i Europie ustalamy indywidualnie.

Pracujemy w dni robocze od 8:00 do 17:00, a z umową SLA także całą dobę. W standardowej umowie SLA reagujemy w ciągu 2 godzin roboczych. W każdym zgłoszeniu widać status i kolejne aktualizacje, a co miesiąc dyrekcja otrzymuje raport z wykonanych prac. Po wdrożeniach przekazujemy dokumentację powykonawczą.

W projektach z dofinansowaniem dostarczamy i konfigurujemy rozwiązania oraz przygotowujemy dokumentację potrzebną do rozliczenia projektu. Specyfikację techniczną do postępowania przygotowujemy tylko jako osobną usługę i wtedy nie składamy oferty w tym samym postępowaniu.

Dla kogo pracujemy

Wspieramy przychodnie i centra medyczne, pracownie diagnostyki obrazowej, sieci pracowni diagnostycznych i kliniki. W szpitalach pracujemy przy serwerowniach, sieciach i zabezpieczeniach. Ofertę kierujemy też do podmiotów teleradiologicznych. Opiekujemy się między innymi szpitalem z oddziałem ratunkowym i zespołami ratownictwa medycznego oraz siecią pracowni diagnostycznych działających w kilku miastach. Nazw klientów nie publikujemy bez ich zgody.

Technologie, z którymi pracujemy

Sprzęt, sieci i kopie zapasowe dostarczamy jako partner producentów, m.in. Dell, Lenovo, HP, Fortinet, Cisco i Veeam. Pełną listę znajdziesz na stronie partnerów Conetso Group.

W ochronie zdrowia pracujemy także z systemami Optimed NXT (rozwijanym dziś przez Mednow), Asseco mMedica i MyDr, z monitorami diagnostycznymi Barco, duplikatorami Epson oraz z aparatami i systemami GE HealthCare i Siemens Healthineers.

Conetso Group

Conetso Healthcare jest marką spółki CONETSO GROUP Sp. z o.o. z Lublina, działającej od 2019 roku. W grupie działają też Conetso Group, która zajmuje się obsługą IT, cyberbezpieczeństwem i sprzętem dla firm, oraz Conetso Software, która tworzy aplikacje na zamówienie.

CONETSO GROUP Sp. z o.o., ul. Bohdana Dobrzańskiego 1, 20-262 Lublin, NIP 9462712691, REGON 520708989, KRS 0000939638. Biuro: ul. Wrotkowska 2, lok. B1/K1/L1.1, 20-469 Lublin.